Häuftig gestellte Fragen

Die Masken in unserem Sortiment werden in Einheitsgröße für Sie hergestellt.

Sobald Ihre Bestellung in unserem System gebucht ist, dauert es 1–3 Werktage bis Sie die

Ware erhalten. Wir sind von Montag bis Freitag für Sie da.

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL Express.

Deutschland – kostenfrei

Österreich – 4,99 €

Die Kosten für alle anderen Länder werden, nachdem sie Ihre Lieferdaten im Shop

eingegeben haben vom System errechnet. Sollte Ihr Zielland nicht aufgelistet sein

kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

Sie können den ungetragenen und original verschlossenen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Aus hygienischen Gründen und zum Schutz unserer Mitarbeiter nehmen wir keine geöffneten Masken wieder zurück.

Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Artikel erhalten haben.


1. Artikel verpacken

Lege Sie die Artikel ins Päckchen und schicken es an:

Casada International GmbH
Obermeiers Feld 3
33104 Paderborn

Der Rückversand ist ab einem Bestellwert von 40 € kostenlos. Bitte fordern Sie dazu den Rücksendecode per E-Mail an: info@nanomask24.de.


2. Rücksendung aufgeben

Sie können die Sendung bei Paketshops von DHL abgeben. Heben Sie den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf.


3. Rückerstattung erhalten

Wenn Sie in der Sendungsverfolgung sehen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, geben Sie uns bitte noch bis zu 14 Tage Zeit, um alles zu prüfen und gutzuschreiben.

• Kreditkarte (per Paypal)

• PayPal

Alle Casada Masken sind mit einem Nasenbügel ausgestattet. Dieser ist optimal für

Brillenträger geeignet und bei korrekter Anwendung beschlägt die Brille nicht.

Durch die versiegelte Verpackung kann es zu kurzzeitiger Geruchsbildung kommen. Sollten Sie sehr empfindlich reagieren lassen Sie sie etwas auslüften oder nutzen Sie ein Desinfektionsspray.

Ja, und auch nach mehrmaliger Anwendung erfüllt die Filtrationsrate immer noch das Kriterium.

Bitte nutzen Sie NICHT den Handwaschgang der Waschmaschine! Das sensible Baumwollmaterial könnte dabei kaputtgehen, die Veredlung im Gewebe zerstört und der Nasenbügel brüchig werden.

Besonders schonend ist es, die Maske nach dem Tragen mit einem ca. 75% alkoholhaltigen Desinfektionsspray beidseitig einzusprühen und vollständig austrocknen zu lassen. Danach können Sie sie bedenkenlos wiederverwenden.

Wir empfehlen bei stark verschmutzter Maske eine Handwäsche mit mildem Waschmittel.

Antibakterielles antivirales Veredelungsmittel im Gewebe kann die Hülle des Virus, welche aus Protein und Polysaccharid besteht angreifen und zersetzen und den Abbau der RNA beschleunigen. Die Substanz der Veredlung ist bedenkenlos für den Menschen.

Die Nano-PTFE-Membran besitzt einen Porendurchmesser von 100-200 nm. Sie kann es selbst kleinsten Fremdkörpern nahezu unmöglich machen, den Filter zu überwinden. Die physikalische Filterung ist enorm langlebig, somit kann die Maske über einen langen Zeitraum getragen werden. Der Filtrationsgrad der Nano-PTFE-Membran ist höher als der FFP2-Standard.